Условия подписки для юридических лиц
Версия 2.0 · Действует с 10 ноября 2026 г.
Это перевод. Юридически обязательной является сербская версия документа; в случае расхождений преимущественную силу имеет сербская версия.
Содержание
Коротко
- Настоящие условия действуют, когда вы активируете подписку на сайте как юридическое лицо (компания или индивидуальный предприниматель) для нужд своей деятельности.
- Действуют цены для юридических лиц, указанные в конфигураторе, оплата только картой, а за каждое списание вы получаете фискальный чек с ИНН (PIB) компании.
- Подписку можно отменить, приостановить или изменить в учётной записи не позднее чем за 48 часов до следующего списания.
- У юридических лиц нет предусмотренного законом 14-дневного права на отказ, которое есть у потребителей.
1. Стороны и применение
1.1. Подписку предоставляет:
- Kafeterija&Love&Brands d.o.o. Белград, Студентски трг 15, 11000 Белград
- Регистрационный номер: 20982187 • ИНН (PIB): 108353310
- E-mail: aplikacija@kafeterija.com • Телефон: +381 11 328 1311 (в рабочие дни с 9 до 17 часов)
- Сайт: kafeterija.com
(далее — «Кафетерия»).
1.2. «Покупатель» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который активирует подписку через сайт kafeterija.com, выбрав вариант «Юридическое лицо», для нужд своей деятельности. К отношениям Кафетерии и Покупателя правила о защите прав потребителей не применяются.
1.3. Лицо, активирующее подписку от имени Покупателя, подтверждает, что уполномочено заключить настоящий договор от имени Покупателя и что данные о Покупателе (наименование, ИНН, регистрационный номер, адрес) верны.
1.4. К вопросам, не урегулированным настоящими условиями, применяются Общие условия использования и онлайн-продажи и Закон об обязательственных отношениях. Если настоящие условия и Общие условия расходятся, к подписке юридических лиц применяются настоящие условия.
2. Предмет подписки
2.1. Предмет подписки — ежемесячная поставка кофе в зёрнах (упаковки 204 г и 1 кг) и домашнего молотого кофе (упаковка 200 г) того вида и в том количестве, которые Покупатель выбирает при активации. Минимального количества нет.
2.2. Покупатель может иметь несколько подписок одновременно. Каждая подписка — отдельный договор.
2.3. Если выбранного кофе временно нет в наличии, Кафетерия может поставить кофе той же или более высокой стоимости и похожего профиля по той же цене, если Покупатель при активации согласился на замену; в противном случае поставка приостанавливается и не оплачивается, а уже списанная сумма возвращается.
3. Цена и оплата
3.1. Действуют цены для юридических лиц, указанные в конфигураторе подписки и в обзоре перед оплатой, в динарах с учётом НДС. Стоимость доставки указывается в обзоре перед оплатой; если она не указана отдельно, она включена в цену.
3.2. Оплата производится только платёжной картой через платёжный сервис AllSecure и банк Banca Intesa a.d. Beograd. Первое списание производится при активации, а каждое следующее — раз в месяц, в тот же день месяца; каждое списание покрывает одну ежемесячную поставку. Активируя подписку, Покупатель уполномочивает Кафетерию списывать ежемесячную сумму с сохранённой карты, пока действует подписка.
3.3. За каждое списание Кафетерия выдаёт фискальный чек с идентификацией Покупателя (ИНН) и отправляет его на e-mail, указанный при активации. Отдельный счёт-фактура не выставляется.
3.4. Если списание не удалось, Кафетерия уведомляет Покупателя по e-mail и присылает ссылку для оплаты; пока оплата не произведена, поставка не отправляется.
3.5. Кафетерия может изменить цены для юридических лиц с уведомлением по e-mail не менее чем за 30 дней до списания по новой цене. Если Покупатель не согласен, он может отменить подписку до этой даты без каких-либо расходов.
4. Доставка
4.1. Отправления доставляет курьерская служба D Express по адресу Покупателя на территории Республики Сербия. Мы отправляем так, чтобы отправление пришло в первый понедельник месяца, а не позднее чем через 1–3 рабочих дня после этого.
4.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит на Покупателя с момента передачи отправления Покупателю или лицу, получившему отправление по адресу Покупателя.
4.3. Если отправление не получено, Кафетерия отправляет его повторно без дополнительных расходов. Если отправления несколько раз подряд не получены, Кафетерия может приостановить подписку, пока Покупатель не свяжется с ней.
5. Приёмка товара и претензии
5.1. Покупатель обязан осмотреть отправление при получении и сообщить Кафетерии о видимых недостатках (повреждение, не тот кофе или количество) не позднее 8 дней с момента получения на aplikacija@kafeterija.com, приложив фотографию и номер заказа. О скрытых недостатках Покупатель сообщает в течение 8 дней с момента их обнаружения, но не позднее истечения срока годности кофе.
5.2. Если претензия обоснована, Кафетерия за свой счёт поставляет надлежащий кофе или, по выбору Покупателя, возвращает сумму, уплаченную за несоответствующий товар. Возврат несоответствующего товара осуществляется через курьерскую службу D Express за счёт Кафетерии.
5.3. Право на отказ от договора в течение 14 дней, которое закон предоставляет потребителям, на подписку юридических лиц не распространяется.
6. Изменения, пауза и отмена
6.1. В своей учётной записи Покупатель может менять сорт кофе, упаковку, количество, адрес и карту, приостановить подписку на 1, 2 или 3 поставки или отменить её. Изменение или отмена действуют для следующего списания, если сделаны не позднее чем за 48 часов до него; в противном случае они действуют со следующего месяца.
6.2. Подписка действует бессрочно, минимального срока нет. Отмена бесплатна; сумма за уже оплаченный месяц не возвращается, а эта поставка отправляется.
6.3. Кафетерия может отменить подписку с уведомлением по e-mail не менее чем за 30 дней или немедленно, если Покупатель существенно нарушит настоящие условия или не оплатит списание даже после уведомления.
7. Ответственность
7.1. Ответственность Кафетерии перед Покупателем по одной поставке ограничена суммой, которую Покупатель заплатил за эту поставку. Кафетерия не отвечает за упущенную выгоду и иной косвенный ущерб.
7.2. Ограничение из пункта 7.1 не применяется к ущербу, причинённому умышленно или по грубой неосторожности, а также к ущербу вследствие причинения вреда жизни, телу или здоровью.
7.3. Кафетерия не отвечает за задержку или непоставку вследствие непреодолимой силы; в этом случае она уведомляет Покупателя и возвращает сумму за непоставленный товар.
8. Персональные данные
8.1. Данные контактного лица Покупателя (имя, e-mail, телефон, адрес доставки) Кафетерия обрабатывает для исполнения договора в соответствии с Политикой конфиденциальности. Покупатель обязан уведомить контактное лицо об этой обработке.
9. Заключительные положения
9.1. Кафетерия может изменить настоящие условия, уведомив Покупателя по e-mail не менее чем за 30 дней до их применения; если Покупатель не согласен, он может отменить подписку без расходов до этой даты.
9.2. К договору применяется право Республики Сербия. Споры, не решённые по договорённости, рассматривает суд в Белграде, компетентный по предмету спора.
9.3. Договор заключается на сербском языке. Договор заключён, когда Кафетерия отправляет Покупателю письмо с подтверждением активации подписки вместе с настоящими условиями.
Контакт: aplikacija@kafeterija.com • +381 11 328 1311 (в рабочие дни с 9 до 17 часов).
