Услови претплате за правна лица
Верзија 2.0 · Важи од 10. новембар 2026.
Садржај
Укратко
- Ови услови важе када претплату на сајту активирате као правно лице (фирма или предузетник), за потребе свог пословања.
- Важе цене за правна лица приказане у конфигуратору, плаћање је искључиво картицом, а за сваку наплату добијате фискални рачун са ПИБ-ом фирме.
- Претплату можете отказати, паузирати или изменити у налогу најкасније 48 сати пре следеће наплате.
- Правна лица немају законско право на одустанак од 14 дана које имају потрошачи.
1. Стране и примена
1.1. Претплату пружа:
- Kafeterija&Love&Brands d.o.o. Београд, Студентски трг 15, 11000 Београд
- Матични број: 20982187 • ПИБ: 108353310
- Е-пошта: aplikacija@kafeterija.com • Телефон: 011 328 1311 (радним данима од 9 до 17 часова)
- Сајт: kafeterija.com
(у даљем тексту: „Кафетерија“).
1.2. „Купац“ је правно лице или предузетник који претплату активира преко сајта kafeterija.com избором опције „Правно лице“, за потребе своје делатности. На однос Кафетерије и Купца не примењују се правила о заштити потрошача.
1.3. Лице које у име Купца активира претплату потврђује да је овлашћено да у име Купца закључи овај уговор и да су подаци о Купцу (назив, ПИБ, матични број, адреса) тачни.
1.4. За питања која нису уређена овим условима примењују се Општи услови коришћења и онлајн продаје и Закон о облигационим односима. Ако се ови услови и Општи услови разликују, за претплату правних лица примењују се ови услови.
2. Предмет претплате
2.1. Предмет претплате је месечна испорука кафе у зрну (паковања 204 г и 1 кг) и домаће млевене кафе (паковање 200 г), у врсти и количини коју Купац изабере при активацији. Нема минималне количине.
2.2. Купац може имати више претплата истовремено. Свака претплата је посебан уговор.
2.3. Ако изабрана кафа привремено није доступна, Кафетерија може испоручити кафу исте или више вредности и сличног профила, по истој цени, ако је Купац при активацији прихватио замену; у супротном, испорука се паузира и не наплаћује, а већ наплаћени износ се враћа.
3. Цена и плаћање
3.1. Важе цене за правна лица које су приказане у конфигуратору претплате и у прегледу пре плаћања, у динарима са урачунатим ПДВ-ом. Трошак доставе приказан је у прегледу пре плаћања; ако није посебно исказан, урачунат је у цену.
3.2. Плаћање се врши искључиво платном картицом, преко платног сервиса AllSecure и банке Banca Intesa a.d. Beograd. Прва наплата врши се при активацији, а свака следећа једном месечно, истог дана у месецу; свака наплата покрива једну месечну испоруку. Активацијом Купац овлашћује Кафетерију да месечни износ наплаћује са сачуване картице док претплата траје.
3.3. За сваку наплату Кафетерија издаје фискални рачун са идентификацијом Купца (ПИБ) и доставља га на е-адресу унету при активацији. Посебна фактура се не издаје.
3.4. Ако наплата не успе, Кафетерија обавештава Купца е-поштом и шаље линк за плаћање; док плаћање не буде извршено, испорука се не шаље.
3.5. Кафетерија може променити цене за правна лица уз обавештење послато е-поштом најмање 30 дана пре наплате по новој цени. Ако се Купац не слаже, може отказати претплату пре тог датума без икаквих трошкова.
4. Достава
4.1. Пошиљке доставља курирска служба D Express, на адресу Купца на територији Републике Србије. Шаљемо тако да пошиљка стигне првог понедељка у месецу, а најкасније у року од 1–3 радна дана након тога.
4.2. Ризик случајне пропасти или оштећења робе прелази на Купца предајом пошиљке Купцу, односно лицу које је пошиљку преузело на адреси Купца.
4.3. Ако пошиљка не буде преузета, Кафетерија је шаље поново без додатних трошкова. Ако пошиљке више пута заредом не буду преузете, Кафетерија може паузирати претплату до јављања Купца.
5. Пријем робе и рекламације
5.1. Купац је дужан да пошиљку прегледа при преузимању и да видљиве недостатке (оштећење, погрешна кафа или количина) пријави Кафетерији најкасније у року од 8 дана од пријема, на aplikacija@kafeterija.com, уз фотографију и број поруџбине. Скривене недостатке Купац пријављује у року од 8 дана од откривања, а најкасније до истека рока употребе кафе.
5.2. Ако је рекламација оправдана, Кафетерија о свом трошку испоручује исправну кафу или, по избору Купца, враћа плаћени износ за несаобразну робу. Повраћај несаобразне робе обавља се преко курирске службе D Express о трошку Кафетерије.
5.3. Право на одустанак од 14 дана, које закон даје потрошачима, не примењује се на претплату правних лица.
6. Измене, пауза и отказ
6.1. Купац у свом налогу може мењати врсту кафе, паковање, количину, адресу и картицу, паузирати претплату за 1, 2 или 3 испоруке или је отказати. Промена или отказ важе за следећу наплату ако су извршени најкасније 48 сати пре ње; у супротном важе од наредног месеца.
6.2. Претплата траје неодређено време и нема минималног трајања. Отказ је без накнаде; износ за месец који је већ наплаћен се не враћа, а та испорука се шаље.
6.3. Кафетерија може отказати претплату уз обавештење послато е-поштом најмање 30 дана унапред, или одмах ако Купац битно прекрши ове услове или не измири наплату ни после обавештења.
7. Одговорност
7.1. Одговорност Кафетерије према Купцу по основу једне испоруке ограничена је на износ који је Купац платио за ту испоруку. Кафетерија не одговара за изгубљену добит ни за другу посредну штету.
7.2. Ограничење из тачке 7.1 не примењује се на штету проузроковану намерно или крајњом непажњом, нити на штету због повреде живота, тела или здравља.
7.3. Кафетерија не одговара за кашњење или неиспоруку услед више силе; у том случају обавештава Купца и враћа износ за неиспоручену робу.
8. Подаци о личности
8.1. Податке о контакт-особи Купца (име, е-адреса, телефон, адреса за доставу) Кафетерија обрађује ради извршења уговора, у складу са Политиком приватности. Купац је дужан да контакт-особу обавести о тој обради.
9. Завршне одредбе
9.1. Кафетерија може изменити ове услове уз обавештење Купцу е-поштом најмање 30 дана пре примене; ако се Купац не слаже, може отказати претплату без трошкова пре тог датума.
9.2. На уговор се примењује право Републике Србије. За спорове који се не реше договором надлежан је стварно надлежан суд у Београду.
9.3. Уговор се закључује на српском језику. Уговор је закључен када Кафетерија Купцу пошаље е-поруку којом потврђује активацију претплате, уз ове услове.
Контакт: aplikacija@kafeterija.com • 011 328 1311 (радним данима од 9 до 17 часова).
